Une conciergerie consiste à superviser et à administrer des propriétés de location saisonnière pour le compte des propriétaires, en s’occupant :

• des réservations,
• du nettoyage
• et de l’entretien,
• du marketing
• et de l’accueil des clients.

La personne qui s’occupe de la gestion d’une location saisonnière est responsable de toute une série d’opérations quotidiennes visant à offrir une expérience exceptionnelle aux clients voyageurs et à assurer le bon fonctionnement d’une activité de location courte durée.

La gestion des locations courte durée exige de consacrer beaucoup de temps à la communication avec les clients et au marketing des propriétés, bien plus que la gestion immobilière traditionnelle.

Les gens réservent plus souvent des locations saisonnières pour leurs vacances, de sorte que les conciergeries de locations saisonnières s’attachent également à offrir une expérience de premier ordre aux clients.

Cela contraste avec une agence de gestion immobilière classique, car la plupart des gens louent des propriétés en longue durée ou à l’année pour y vivre et non pour y passer des vacances.